Questions Fréquentes
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Les commandes sont expédiées sous 48h ouvrées. La livraison prend ensuite 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine. Livraison gratuite dès 50€ d'achat.
Oui ! Toutes nos figurines sont peintes à la main par nos artistes. Chaque pièce est unique et soigneusement réalisée pour garantir un rendu exceptionnel.
Vous disposez de 14 jours pour retourner un produit non ouvert. Les frais de retour sont à votre charge. Pour plus d'informations, consultez nos CGV.
Nous acceptons toutes les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) via notre plateforme de paiement sécurisée Stripe.
Absolument ! Nous utilisons Stripe, une plateforme de paiement certifiée PCI-DSS. Vos informations bancaires sont cryptées et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
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Nettoyez délicatement avec un chiffon doux et sec. Évitez l'exposition prolongée au soleil direct et aux sources de chaleur. Manipulez avec précaution.
Actuellement, nous livrons uniquement en France métropolitaine. Nous prévoyons d'étendre nos livraisons à l'Europe prochainement.
Vous pouvez nous contacter par email à contact@kiprint.fr ou via notre formulaire de contact. Nous répondons généralement sous 24h.