Informations légales

La société Kiprint accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre visite sur notre boutique de figurines.

1. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de votre commande :

• Identité : nom, prénom
• Coordonnées : adresse de livraison, adresse de facturation, adresse email, numéro de téléphone
• Données de paiement : vos informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires, notamment Stripe. Kiprint n'a jamais accès à vos numéros de carte bancaire
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur via les cookies

2. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Le traitement de vos données repose sur les bases juridiques suivantes :

• Exécution du contrat : pour expédier vos figurines et vous informer du suivi de livraison
• Obligations légales : pour la facturation et la comptabilité
• Intérêt légitime : pour prévenir la fraude et améliorer l'ergonomie du site

3. Qui a accès à vos données ?

Vos informations ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont transmises uniquement aux prestataires essentiels au bon fonctionnement du service :

• Transporteurs : Colissimo pour la livraison
• Prestataires de paiement : pour sécuriser vos transactions
• Hébergement : le prestataire qui stocke les données du site

4. Durée de conservation

• Données clients : conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis 3 ans à des fins de prospection
• Documents comptables (factures) : conservés 10 ans, conformément à la loi française

5. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès et de rectification : modifier vos informations personnelles
• Droit à l'effacement : demander la suppression de votre compte, sous réserve des obligations légales de conservation
• Droit d'opposition : vous désinscrire de la newsletter à tout moment via le lien de désabonnement

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse suivante : kiprint14@gmail.com

6. Sécurité

Kiprint met en œuvre des mesures de sécurité, notamment via le protocole HTTPS/SSL, afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute divulgation ou toute perte.